Informativa sulle spedizioni

1. Ambito di applicazione

La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini di mobili, prodotti per la casa e accessori venduti dal negozio online Godtradejj in Italia.
Sia che l’utente effettui l’ordine tramite il sito ufficiale o altri canali ufficiali, la presente politica è vincolante.

2. Spese di spedizione

Per ordini inferiori a 119,99 €, il cliente deve pagare una tariffa fissa di 9,99 €.
Per ordini pari o superiori a 119,99 €, la spedizione è gratuita.
Tutti i prezzi includono le tasse; non sono previsti costi aggiuntivi nascosti.

3. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo la ricezione dell’ordine, Godtradejj completerà la verifica e l’elaborazione entro 1-3 giorni lavorativi.
Questo include conferma dei prodotti, imballaggio e generazione delle etichette di spedizione per garantire una consegna regolare.

4. Tempi di trasporto

Dopo la spedizione, i tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione, generalmente 10-15 giorni lavorativi per le principali città italiane.

5. Informazioni sui corrieri

Godtradejj collabora con corrieri affidabili, tra cui DHL, GLS Italy e Poste Italiane.
I clienti possono scegliere il metodo di spedizione disponibile al momento dell’ordine e tracciare lo stato tramite il numero di spedizione.

6. Aree di consegna

La politica di spedizione copre tutto il territorio italiano, comprese città principali e piccoli comuni.
Tutte le aree possono selezionare il servizio di corriere appropriato per garantire la consegna sicura e puntuale.

7. Imballaggio e sicurezza

Tutti i mobili e prodotti per la casa sono imballati professionalmente per prevenire danni durante il trasporto.
I materiali di imballaggio rispettano gli standard ambientali e garantiscono l’integrità del prodotto.

8. Tracciamento della spedizione

Ogni ordine spedito fornirà un numero di tracciamento, consentendo al cliente di monitorare in tempo reale lo stato della consegna, la data prevista e il progresso del trasporto.

9. Spedizioni parziali

Se un ordine contiene più articoli e alcuni sono temporaneamente esauriti o richiedono spedizione separata, il calcolo delle spese di spedizione si baserà comunque sull’importo totale dell’ordine per determinare la spedizione gratuita.
In caso di spedizioni parziali, il cliente sarà preventivamente informato.

10. Gestione delle anomalie

In caso di ritardi, indirizzo incompleto o altri fattori non controllabili, Godtradejj comunicherà tempestivamente con il cliente e adotterà misure per garantire la consegna.
Il cliente deve mantenere i contatti attivi.

11. Ricezione e verifica della merce

Al momento della consegna, si prega di controllare l’integrità e la quantità dei prodotti.
In caso di danni evidenti o mancanze, annotare sul documento di consegna del corriere e contattare Godtradejj entro 24 ore.

12. Politica di spedizione per resi e sostituzioni

Se il cliente richiede una sostituzione per problemi di qualità o trasporto, Godtradejj si farà carico delle spese di spedizione e organizzerà il ritiro o la consegna tramite corriere, senza costi aggiuntivi per il cliente.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di sostituzione.

13. Aggiornamento delle spese di spedizione

In caso di modifiche delle tariffe, queste saranno comunicate preventivamente sul sito ufficiale e mostrate nella pagina di checkout.
Il cliente può visualizzare chiaramente il totale dell’ordine e le spese di spedizione prima del pagamento.

14. Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattare il servizio clienti Godtradejj:

  • Telefono: +1 6624523540

  • Email: info@godtradejj.com

  • Orari: lunedì–venerdì 08:00–18:00 (CET)

    Le email saranno risposte entro 24 ore.

15. Conformità legale

Tutte le procedure di spedizione rispettano le leggi italiane ed europee, garantendo standard di sicurezza e tutela dei diritti dei consumatori.

16. Informazioni sul negozio

  • Sito web di proprietà: GOD TRADE JJ LLC

  • Nome dell’impresa: GOD TRADE JJ LLC

  • Indirizzo: 4307 REFLECTIONS BLVD, APT 201 FL 33351 UNIT 201, SUNRISE, FL 33351, États-Unis

  • EIN: 33-1934586

  • Telefono: +1 6624523540

  • Email: info@godtradejj.com

  • Orari di apertura: lunedì–venerdì, 08:00–18:00 (CET)